Familias de distintos barrios denuncian cortes prolongados, baja presión y caños rotos que demoran días en repararse. En las 80 Viviendas aseguran que están sin agua potable desde el 19 de julio y deben pagar para conseguirla. El reclamo apunta directamente a SAMEEP: quieren soluciones y respuestas concretas.
Abrir una canilla y que salga agua debería ser algo cotidiano. Para numerosas familias de Presidencia Roque Sáenz Peña, sin embargo, se convirtió en una incertidumbre.
Vecinos de diferentes sectores de la ciudad vienen expresando su malestar por interrupciones en el suministro, problemas de presión y roturas de cañerías que, según denuncian, no reciben soluciones con la rapidez necesaria.
El reclamo ya no pasa solamente por las molestias que ocasiona un corte.
Cuando la falta de agua se prolonga durante días o semanas, las familias deben buscar alternativas y, en algunos casos, gastar dinero adicional para acceder a un recurso indispensable.
UNA SEMANA ESPERANDO POR UN CAÑO ROTO
Uno de los reclamos llega desde el barrio Lamadrid.
En la intersección de calle 31 y 6 Bis, los vecinos aseguran que existe una rotura de cañería desde hace aproximadamente una semana.
Según manifestaron, recibieron como respuesta que el suministro podría normalizarse recién el lunes.
Mientras tanto, las familias afectadas deben organizar su vida cotidiana sin saber con certeza cuándo volverán a disponer normalmente del servicio.
Y el reclamo abre una pregunta que los propios usuarios plantean: ¿qué sucede con los días durante los cuales pagan por un servicio que no reciben?
80 VIVIENDAS: DENUNCIAN QUE ESTÁN SIN AGUA DESDE EL 19 DE JULIO
La situación denunciada en el barrio 80 Viviendas resulta todavía más preocupante.
Según expresaron sus habitantes, permanecen sin suministro regular de agua potable desde el 19 de julio.
Esto significa que algunas familias llevarían varias semanas atravesando dificultades para cubrir una necesidad básica.
“Conseguir agua en transporte tiene un costo muy elevado. Nuestra situación es desesperante”, expresaron vecinos del sector.
Ese testimonio permite comprender una dimensión que muchas veces queda escondida detrás de la expresión “corte de agua”.
No tener suministro significa buscar recipientes, trasladar agua, comprarla o pagar para que alguien la transporte.
Y todo ese costo adicional sale del bolsillo de las familias.
EL SERVICIO NO ESTÁ, PERO LA FACTURA LLEGA
Entre los usuarios comenzó a repetirse otro cuestionamiento dirigido a SAMEEP.
Si durante períodos prolongados el servicio no se presta normalmente, ¿debería esa situación reflejarse en la factura?
Los vecinos sostienen que resulta difícil aceptar que deban afrontar el valor completo del servicio mientras simultáneamente gastan dinero para conseguir agua por otros medios.
El planteo cobra todavía mayor relevancia cuando la interrupción deja de ser ocasional y se extiende durante varios días.
AGUA: UN SERVICIO QUE NO PUEDE ESPERAR
La falta de agua tiene consecuencias que van mucho más allá de la incomodidad.
Afecta la preparación de alimentos, la higiene personal, la limpieza de las viviendas y prácticamente todas las actividades básicas de una familia.
La situación puede volverse especialmente compleja en hogares con niños, adultos mayores o personas que requieren cuidados particulares.
Por eso, cuando una interrupción se prolonga, la rapidez de la respuesta resulta fundamental.
LOS VECINOS PIDEN RESPUESTAS DE SAMEEP
Los reclamos conocidos en Sáenz Peña muestran un denominador común: los usuarios quieren saber qué ocurre, cuándo se solucionará y qué medidas se adoptarán para evitar que los problemas vuelvan a repetirse.
Porque esperar también requiere información.
Si existe una rotura importante, una reparación compleja o cualquier inconveniente técnico, los usuarios necesitan conocer los plazos previstos para la normalización.
Hasta el momento, los testimonios recogidos reflejan principalmente cansancio e incertidumbre.
Y después de varios días sin agua, una explicación deja de ser suficiente si no viene acompañada de una solución.
Y TAMBIÉN APARECE LA PREOCUPACIÓN POR LA ELECTRICIDAD
En medio del malestar por el suministro de agua, algunos vecinos también expresan preocupación por posibles interrupciones en otros servicios esenciales, particularmente la energía eléctrica.
En una provincia donde las altas temperaturas pueden transformar rápidamente un corte prolongado en un problema serio, la estabilidad de los servicios de SAMEEP y SECHEEP resulta especialmente sensible para las familias.
Agua y electricidad no son consumos accesorios.
Son servicios esenciales para el funcionamiento cotidiano de cualquier hogar.
SÁENZ PEÑA QUIERE SOLUCIONES
El reclamo de los vecinos es sencillo de comprender.
Quieren abrir la canilla y tener agua.
Y cuando exista un problema inevitable, esperan que sea solucionado dentro de un plazo razonable y que exista información clara sobre lo que está ocurriendo.
También reclaman que se analice qué sucede con la facturación cuando la prestación se interrumpe durante períodos prolongados.
Porque una familia que ya paga por el servicio no debería verse obligada además a afrontar importantes gastos adicionales para conseguir agua.
Los casos denunciados en Lamadrid y 80 Viviendas necesitan respuestas.
Desde Diario Colonia Elisa – Informate Bien dejamos abierto el espacio para que SAMEEP pueda informar cuál es la situación del servicio en estos barrios, los motivos de las interrupciones denunciadas y los plazos previstos para su normalización.
Y también queremos conocer lo que está ocurriendo en otros sectores de la ciudad.
¿En tu barrio de Sáenz Peña tienen agua normalmente? ¿Desde cuándo tienen problemas? Contanos en los comentarios indicando el barrio.
Diario Colonia Elisa – Informate Bien
